ATENDIMENTO INTERATIVO & INTELIGENTE

Seu conteúdo. Uma boa conversa.

Um assistente que apresenta sua empresa, responde com base no conteúdo aprovado e aproxima visitantes do próximo passo. Implantado, configurado e personalizado para você.

Conheça o Lume em funcionamento no portfólio de Wallace.

Lume AssistUma conversa com a sua marca

O que posso conhecer por aqui?

Vamos encontrar o que você precisa.

Posso apresentar serviços, responder dúvidas e ajudar você a chegar ao próximo passo.

Informações da sua empresa
Conhecer os serviços ↗Como entrar em contato ↗
Escreva sua pergunta…
Exemplo ilustrativo de interface personalizada
Sua marca. Seu conteúdo. Sua experiência.
Informações aprovadasIdentidade personalizadaIntegração ao seu site

PENSADO PARA A SUA EXPERIÊNCIA

Um assistente que conhece o seu contexto.

A tecnologia já existe. A implantação transforma essa base em uma experiência alinhada à sua marca e ao seu conteúdo.

Conteúdo com fundamento

Respostas baseadas nas informações autorizadas. Quando o conteúdo não sustenta uma resposta, o assistente informa essa limitação.

Uma presença da sua marca

Configuração do assistente e personalização da apresentação para combinar com a experiência do seu site.

Conversa com continuidade

Histórico, indicação de fontes e recuperação de envio ajudam o visitante a seguir a conversa.

DO PRIMEIRO CONTATO À ENTREGA

Preparado para a sua realidade.

Escopo, integração e condições são definidos em conversa, conforme as necessidades do seu projeto.

  1. 01

    Entender

    Conhecer seu público, o objetivo do atendimento e as perguntas que o assistente deve responder.

  2. 02

    Configurar

    Organizar as informações aprovadas e preparar a apresentação, o escopo e a integração.

  3. 03

    Validar

    Testar perguntas e revisar a experiência com você antes da implantação combinada.

DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de
começar.

Algumas respostas para ajudar a entender a proposta do Lume.

Posso testar o Lume antes de conversar sobre implantação?

Sim. O assistente do portfólio de Wallace usa a base Lume. Você pode perguntar sobre perfil, tecnologias, serviços e projetos para conhecer a experiência.

O assistente pode ter a identidade da minha empresa?

Sim. A oferta inclui implantação, configuração e personalização. A apresentação e o conteúdo são ajustados ao escopo definido para seu projeto.

Ele responde qualquer assunto?

O foco é o conteúdo autorizado da sua empresa. O assistente limita o atendimento ao escopo configurado e informa quando não possui informações suficientes.

Quanto custa e qual é o prazo?

Preço, prazo, uso de IA e condições de manutenção são definidos depois de entender a integração e a personalização necessárias. Converse com Wallace para detalhar seu caso.

Lume Assist

Sua marca pode começar essa conversa.

Conte sobre seu site e o atendimento que gostaria de oferecer. Vamos definir a experiência do seu Lume.